Je hebt een klacht wat nu?

1. Bespreek je klacht met de betrokkene

Als dit niet helpt?

2. Benader je onze school en vraag je naar onze contactpersonen omdat, diegene:
- eerste aanspreekpunt is bij klachten
- eerste opvang verzorgt als een klacht wordt ingediend
- naar eigen inzicht eenvoudige klachten kan afhandelen
- je indien nodig kan doorverwijzen naar de juiste personen/ instanties

Als dit ook niet helpt?

3. kan je een beroep doen op de klachtenregeling. Deze regeling vind je op www.stiphilversum.nl